Джеймс Сандерленд не может смириться с потерей своей жены Мэри и погружён в пучину горя. Неожиданно он получает странное письмо, якобы от неё самой, с приглашением в их «особое место» — город Сайлент Хилл. Охваченный смесью надежды и смятения, Джеймс отправляется в путь, веря, что сможет вновь обрести ту, кого так отчаянно любит.
Однако Сайлент Хилл встречает его не тихим курортным городком, а кошмарным лабиринтом, окутанным густым туманом и населённым чудовищными созданиями. Чем глубже Джеймс продвигается в поисках Мэри, тем сильнее город искажает реальность, подбрасывая ему пугающие символы и намёки из его прошлого. Главная интрига разворачивается не только вокруг спасения возлюбленной, но и вокруг самой природы этой загадки: что на самом деле скрывает Сайлент Хилл и какие тёмные тайны о себе и своей жене предстоит узнать самому Джеймсу, чтобы выбраться из этого ада.
